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“医院用药不规范,医生诊断失误导致我丈夫的不幸!”患者吕某的妻子哭诉道。
“我们对您爱人的意外深表遗憾,但一切操作都符合规范要求,责任并不在我们。”医院负责人说道。
据了解,两年前,患者吕某无意间发现自己的皮肤、眼睛出现不同程度的发*情况,便医院就诊。入院诊断为阻塞性*疸,行胆囊切除手术后9日出院。本以为只是一起普通的手术,却成为了不幸的开始。术后两个月左右,因身体再次出现异医院,经诊断为胆管癌,再次进行手术治疗,出院后一年死亡。
吕某家属深处亲人离世的悲痛之中,急盼合法权益得到及时保障,医护人员不仅要忙于紧张的医护工作,还要面对患者家属的指责和精神压力。双方各持己见,矛盾深植,纠纷一触即发。就在双方僵持不下之时,海陵法院与泰州市区医患纠纷矛盾调处服务中心第一时间进行联合调解。
调解中,医患双方各不相让,患者家属情绪激动,一口咬定院方是导致其亲人死亡的“罪魁祸首”,要求其承担患者死亡的全部责任,赔偿医疗费、丧葬费等共计67万元。而院方则坚持其已尽到合理义务,对患者进行了及时、正确的救治,不应赔偿。
眼看调解进入僵局,调解员建议通过第三方南京医调委医学专家库专家评估,把争议焦点交由专业的医疗损害责任评估人员进行分析鉴定,给双方一个公平公正、科学严谨的评估结果。医患双方对此均表示赞同,最终评估结果显示医方存在的过错与死亡结果存在一定间接因果关系,建议承担轻微因素。
通过法官、书记员和调解员的共同努力,双方对责任的认定达成一致意见。赵亚亚法官对专家评估中提出的“间接因果关系”进行释明,并从法律的角度对死亡赔偿金、精神损失费等的计算进行指导,最终以医方赔偿死者方人民币7.5万元达成和解。为防止后续产生纠纷,经双方当事人申请,赵亚亚法官对调解协议进行了现场司法确认,赋予协议书强制执行的法律效力。至此,一起针锋相对的纠纷从根本上被化解。
参加“健全医患纠纷调处机制,积极化解医患纠纷”主题协商活动的泰州市*协委员集体观摩了调解,对“审调融合”化解医患纠纷的做法给予了一致好评。
近年来,海陵法院着力平衡救济患者损害和有效推动医疗事业发展,创新路径方法,通过“审调融合”模式促进医患纠纷的有效化解,最大限度的平衡医患双方的权益,为构建和谐社会发挥司法效力。
文稿张慧敏
排版苍菲
原标题:《一“调”二“鉴”三“确认”审调融合巧“除根”》